「世界一○○なスタバ」と呼ばれるスターバックスの店舗は世界中にいろいろありますが、マレーシアに「世界で一番静かなスタバ」と呼ばれる店があるのはご存知ですか?
なぜ「世界一静か」なのでしょうか?
そして、そこでしか入手できない限定品のマグカップやタンブラーとはどのようなものでしょうか?
その他、その店舗の限定品ではありませんが、マレーシア国内のスタバ限定品、そして季節限定の月餅セットもご紹介します。
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「世界一静かなスタバ」とは?
世界一美しいスタバ、世界一大きいスタバ、または「世界一」がつかなくても他にはない趣のあるスターバックスの店舗は世界中にあります。
その中でも、マレーシアにある「世界一静かなスタバ」と言われるスタバは、一見全く普通の店舗に見えます。本当のことを言うと、私はそのショッピングモールに「世界一静かなスタバ」があると知っていて何度も前を通り過ぎたことがあったのに気づかなかったほど普通の店です。
なぜ「世界一静かなスタバ」と言われるのでしょう?
それは、従業員のほとんどが聴覚障害者であり、注文は手話、または紙に書いて注文するからなのです。
英語では "Signing store" (手話の店)と呼ばれています。
"Proudly served by deaf partners" (聴覚障害者の従業員が誇りを持って作ります)との文言の上に、"STARBUCKS" の手話のやり方が描いてありますね。
店内はこんな感じです。
壁にはこの店の意義や従業員の紹介などが書いてあります。
日本人のお客さんが大興奮で空港から直行して来てくれた…ということも書いてありましたよ!
マレーシア「世界一静かなスタバ」での注文の仕方
ただでさえ外国で注文するのは難しいのに、ここではもっと難しいのでは?と心配になる方もいるかもしれません。
でも、大丈夫。実を言うと、他のところよりも注文は簡単です。だって喋るのに自信がなくても、紙に書けばいいんですから!
このような注文書に記入して渡します。
カスタマイズした場合は右の備考欄に書き込みましょう。私はアメリカーノを "decaf" (デカフェ)で、ミルク入りを頼みました。(ちなみに、RM11=約297円でした。)
もちろん手話を知っている人は手話で注文すればいいのですが、手話は国によって違うところがあるし、スタバでの飲み物の名前のような専門用語はちょっと難しいかもしれません。(正直、慣れてないと日本語で注文するのも難しいですよね…。)
でも手話で注文するのに挑戦してみたい人は、簡単な手話をここの従業員さん自ら解説してくれているビデオがあるので、覚えていくと手話でコミュニケーションが取れますよ!
簡単な挨拶と、サイズの言い方。
スタバの飲み物の名前。
でも、手話が分からなくても、言葉が通じなくても、何も心配することはありません。
私が商品を眺めていたら、従業員さんは身振り手振りでフレンドリーに話しかけてきてくれました。不思議とすんなりと分かることもあれば、「ううん…何だろう⁈」と考え込んでしまうこともあるのですが、そんなコミュニケーションも楽しんでしまいましょう!
事前にメニューがどんな風か調べていくとスムーズにできるかもしれません。
こちらが公式サイトのメニューです→Satrbucks Malaysia - Menu
注文の品が出来上がったら、ピックアップカウンターの上のスクリーンに番号が表示されます。
「世界一静かなスタバ」2号店
アメリカ初の静かなスタバ
マレーシアの「世界一静かなスタバ」は2016年にオープン。世界で唯一、従業員のほとんどが聴覚障害者という店舗でした。
手話通訳者協会の協力によって実現したこの取り組みは、聴覚障害者に雇用機会を提供するモデルとなり、各方面から絶賛されました。
この取り組みがうまくいっていることを受け、聴覚障害者を中心に雇用するスタバ第2号店が、2018年10月にアメリカのワシントンDCにオープンしました!
アメリカのチームはマレーシアの店舗に通い、店のデザインや運営のノウハウを学んだそうです。
聴覚障害者の方に雇用機会を与えるだけでなく、障害のある方が客として注文もしやすい店ですよね。アメリカの店舗では、店内で使うマグカップもデザインも聴覚障害者デザイナーのものを使うそうです。
このような取り組みが世界に広がっていくのは素晴らしいことですね!
アメリカの店舗のオープニングには、マレーシアから何人かの従業員がお祝いに駆けつけたそうですよ。
マレーシア国内に2店舗目オープン
また、2019年11月19日には、国内2店舗目となる「静かなスタバ」がペナン島でオープンしました!
Our second Signing store in Penang is officially in motion and brewing! Penangites share the good news and enjoy a unique experience of our Starbucks Signing Store.😉 #StarbucksSigningStore #Penang
Brewing Hours:
Sun-Thur: 8:00am to 10:00pm
Fri, Sat, PH: 8:00am to midnight pic.twitter.com/7blECiBrRB— Starbucks Malaysia (@StarbucksMY) November 19, 2019
世界では、KL店、ワシントンDC、中国の広州市に続く4店めの聴覚障害者を雇用したスタバです。
場所は、ジョージタウンのJalan Burmah(Burma) Road にあります。
マレーシア「世界一静かなスタバ」限定品
さて、マレーシアにある「世界一静かなスタバ」では、この店舗でしか手に入らない限定商品があります。順番に紹介していきますね。
マレーシア「世界一静かなスタバ」限定品マグカップ
ここの店舗でしか手に入らない限定品のマグカップがこちら。
中に手話で "STARBUCKS" って描いてありますね!
マレーシア「世界一静かなスタバ」限定品タンブラー
そして、ここ限定のタンブラーがこちら。
こちらも手話が描かれています。
後ろに見えるのはノート。これも同じくこの店舗限定品です。
その他
また、このようなバッグもあります。
世界中のスタバで、ここでしか入手できない限定品です!
また、ペナンの国内2号店のオープンを記念して、1000枚限定のスタバカードが発売されました。
A sign not to be missed! LIMITED EDITION Signing Card is available now in 2 designs, Bangsar and Penang. Limited to the FIRST 1000 customers, so grab them while stocks last! ✨ pic.twitter.com/cZNFntiiXA
— Starbucks Malaysia (@StarbucksMY) November 19, 2019
マレーシアのスターバックス限定品
マレーシアにある他の店舗では、マレーシア限定品が入手できます。
マレーシア限定品マグカップ
RM39.60(約1078円)
マレーシアのスターバックスの限定品マグカップには、マレーシアの国花であるハイビスカスやKLタワーなどの建物の絵が描かれています。
マレーシア限定品タンブラー
RM35.80(約974円)
こちらもモチーフはマグカップと同じですね。Malaysia、Kuala Lumpur の文字が描かれています。
マレーシアのスタバ期間限定品
こちらは、2018年のマレーシア独立記念日(8月31日)を記念して、マレーシア人デザイナーのリコ・リナルディさんとのコラボ商品です。
タンブラー。1つRM168(約4541円)。
マグカップ。1つRM158(約4271円)。
リコ・リナルディさんは、国際ブライダル賞でベストウェディングドレスにノミネートされたことがあるなど、国際的なファッションデザイナーです。
このシリーズでは、マレーシアの植物を背景に、絶滅の危機にある虎、ウミガメ、サイチョウという3種類の動物を描いています。
在庫がなくなり次第終了です。
マレーシアのスタバ期間限定月餅セット
マレーシアのスターバックスでは、毎年8月になると期間限定の月餅(mooncake)が売り出されます。
スタバに限らずマレーシアの月餅はびっくりするほど様々なフレイバーがありどれも本当に美味しいのですが、スタバはやはりスタバらしさを出した商品を出しており、毎年楽しみに待っているファンも多いのです。
2018年の中秋節は9月24日ですが、それに向けて売り出された月餅ギフトセットがこちらです。
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4種類の月餅に、ティーポット、重ねられるマグカップ2つ、緑茶ティーパック2つでRM148(約4000円)。
4種類の月餅は、
・蓮の実餡にアヒルの卵の塩漬けの黄身(一番ベーシックなタイプ)
・ミックスナッツ
・ロゼル・ブルーベリー
・緑茶キーライム
です。私は、どんな味がするのか想像がつかないので好奇心をそそられ、ロゼル・ブルーベリーと緑茶キーライムを食べてみたのですが、今までに食べたことのない味でした!来年にも期待です。
月餅のフレイバーもセット内容も毎年変わるので、8月〜9月にマレーシアに行く方は要チェック!なくなり次第終了なので、迷っている人は買ってしまうのをお勧めします。実際に、店舗によっては早いうちに在庫がなくなってしまうところもあります。
(※日本円価格は、記事執筆時の為替レートに基づいています。)
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マレーシア「世界一静かなスタバ」店舗情報
「世界一静かなスタバ」はBangsar Village 2 (バングサ・ビレッジ2)というショッピングモールの2階にあります。
住所:No.2, Jalan Telawi Satu, Bangsar Baru, Lot No. 2F-11 & K1, 2nd Floor, Kuala Lumpur
営業時間:10:00 〜 22:00
その他、マレーシアの各地にスタバがあります。大抵のショッピングモールに入っています。
Starbucks Malaysia - Store locator
<チケットお得情報>
Voyagin(ボヤジン)には、お得なマレーシアの現地ツアーチケットがあります。
Voyagin(ボヤジン)は楽天グループのチケット会社。
●Eチケットなので印刷不要!
●現地で当日でも買える!
●期間内ならいつでも使えるフレキシブルチケット!
●高い割引率!
という特長があります。
アクエリアKLCC水族館、KLタワー、サンウェイ・ラグーンなど人気観光地のお得なチケットがあるので、マレーシアにご旅行の際は、ぜひのぞいてみてくださいね!
まとめ
マレーシアにある「世界一静かなスタバ」というのは、聴覚障害者の方が従業員として働いているスタバで、手話や注文書に記入して注文する店舗です。
この店舗でしか手に入らないマグカップやタンブラーなどの商品があるほか、ほかの店舗ではマレーシア限定品が入手できます。
また、中秋節の前の8〜9月には期間限定の月餅などが販売されます。
マレーシアに行くときにはぜひスタバを覗いてみてくださいね!
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